بروزرسانی KB4535996 ویندوز 10 به طور کامل نصب نمی شود

رسانه تک تایمز – جدیدترین نسخه بروزرسانی ویندوز 10 به نام KB4535996 همانند بسیاری از نسخه های دیگر، دارای اشکال بوده و به طور کامل روی سیستم نصب نمی شود.

بروزرسانی های منتشر شده برای ویندوز 10 معمولا با موفقیت روی کامپیوترهای شخصی نصب نمی شوند. آخرین نسخه بروزرسانی این سیستم عامل به نام Windows 10 KB4535996 نیز خشم بسیاری از کاربران را برانگیخته چون علیرغم دانلود کامل، نصب نمی شود!

بروزرسانی KB4535996 یک گزینه انتخابی برای کاربر به شمار می آید و به طور خودکار نصب نمی شود. این بروزرسانی، اشکلات متعدد نظیر جستجوی ویندوز و گلیچ های پرینت را رفع می کند.

با این حال، بروزرسانی KB4535996 برای بسیاری از کاربران جز دردسر چیزی به همراه نداشته است، چون علاوه بر نصب نشدن، منجر به نمایش پیام های خطای مهمی مثل 0x800f0922 و 0x80070003 می گردد. 

کاربری در صفحه فیدبک مایکروسافت نوشته که قابلیت Windows Update به عنوان یک بروزرسانی انتخابی معرفی شده است که باید آن را دانلود و نصب کرد. دانلود این نسخه از صفر تا 100 درصد انجام شده و نصب آن پس از مدتی به 100% می رسد. سپس باید سیستم را ری استارت کرد تا بروزرسانی روی صفحه آبی آغاز شود. بروزرسانی تا 6% پیشروی کرده و سیستم ریبوت می شود. یعنی بروزرسانی کامل نمی شود. بازگردانی تغییرات و سیستم خطایابی نیز نمی تواند هیچ دلیلی را برای این مشکل پیدا کند.

جالب اینکه برخی کاربران حتی با خطاهای BSOD و هنگ گردن گاه و بیگاه پس از نصب بروزرسانی نیز مواجه شده اند. البته با آنیستال کردن و حذف نسخه نصب شده، همه چیز به حالت عادی باز می گردد. این موضوع نشان می دهد که اشکال در بروزرسانی KB4535996 است.

اگر هنوز این نسخه را نصب نکرده اید، بهتر است تا پیش برطرف شدن مشکل از سوی مایکروسافت، به فکر نصب آن نباشید. اگر هم به هر دلیلی بروزرسانی جدید را نصب کرده و با مشکلات متعددی مواجه شده اید، توصیه می شود که با دنبال کردن مراحل زیر، نسخه KB4535996 را حذف کنید.

مراحل حذف بروزرسانی KB4535996

1- فشردن همزمان دکمه Windows + I و باز کردن Settings app

2- تک تایمز روی گزینه Update & Security

3- رفتن به صفحه Update & Security

4- رفتن به تب Windows Update

5- تک تایمز روی گزینه View update history

6- تک تایمز روی لینک Uninstall Updates

تا زمانی که مایکروسافت این مشکل را حل کند، آنیستال یا همان حذف بروزرسانی، ظاهرا تنها گزینه ممکن برای بازگرداندن حالت طبیعی سیستم عامل است.